أسئلة مكررة

عام

نحن نقدم سياسة إرجاع خالية من المتاعب. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، فيمكنك إرجاعها خلال 15 يومًا من استلام طلبك. يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع الخاصة بنا للحصول على مزيد من التفاصيل حول عملية الإرجاع.

نحن نقدم دليل تحجيم شامل في كل صفحة منتج. يرجى التحقق من دليل المقاسات الخاص بكل منتج للعثور على المقاس المثالي لنوع جسمك.

تختلف أوقات التسليم بناءً على موقعك وخيار الشحن الذي تختاره. يمكنك العثور على وقت التسليم المقدر أثناء عملية الدفع. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن لدينا.

نعم، ملابسنا الرياضية مصممة لتعدد الاستخدامات ويمكن أن تستوعب مختلف الألعاب الرياضية والأنشطة. يرجى التحقق من أوصاف المنتج للحصول على تفاصيل حول مدى ملاءمة كل منتج.

نعم، نحن نقدم الشحن الدولي إلى وجهات مختلفة. يمكنك عرض قائمة البلدان التي نشحن إليها على صفحة معلومات الشحن الخاصة بنا.

نحن نقبل مجموعة من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان الرئيسية. يمكنك تحديد طريقة الدفع المفضلة لديك أثناء الخروج.

بمجرد شحن طلبك، سوف نرسل لك رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع تقدم طلبك على صفحة تتبع الطلب الخاصة بنا.

نحن نعتذر عن أي شيء غير مناسب. يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على hello@humblepower.ae لتزويده بتفاصيل طلبك، وسنساعدك في حل المشكلة على الفور.

قطعاً! نحن نعطي الأولوية لأمن وخصوصية معلوماتك. يستخدم موقعنا الإلكتروني التشفير المتوافق مع معايير الصناعة لحماية بياناتك، ولا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة. يمكنك التسوق بثقة.

نحن هنا للمساعدة. يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني hello@humblepower.ae أو من خلال صفحة اتصل بنا. نهدف إلى الرد على استفساراتكم خلال أيام الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً .