الأسئلة الشائعة

التوصيل مجاني داخل الإمارات. إلى السعودية وقطر وعُمان والكويت والبحرين والأردن 50 درهمًا ثابتة، ومجاني للطلبات من 700 درهم. وإلى الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا وكندا 150 درهمًا ثابتة (توصيل سريع مع DHL / FedEx). لأي دولة أخرى راسلينا على info@humblepower.ae لنرسل لكِ عرض سعر. نجهّز الطلبات خلال 2–3 أيام عمل، ثم تصل خلال 1–3 أيام عمل داخل الإمارات، و5–8 أيام عمل إلى دول الخليج والأردن، و3–5 أيام عمل إلى الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا. للطلبات إلى عُمان: تطلب شركة الشحن الرقم المدني أو رقم جواز سفر المستلِمة، فيُرجى إضافته في السلّة قبل الدفع أو إرساله ردًا على رسالة تأكيد الطلب. التفاصيل في سياسة الشحن.

نعم. إلى السعودية وقطر والكويت وعُمان والبحرين والأردن يمكنكِ اختيار التوصيل السريع مع DHL / FedEx عند الدفع مقابل 85 درهمًا (4–5 أيام عمل بعد الشحن). وإلى الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا نشحن بالتوصيل السريع مع DHL / FedEx مقابل 150 درهمًا (3–5 أيام عمل بعد الشحن).

البطاقة أو Apple Pay أو Google Pay، أو على 4 دفعات مع تمارا، أو مع تابي، أو الدفع عند الاستلام داخل الإمارات (رسوم 10 دراهم).

نعم. لديكِ 15 يومًا من تاريخ التوصيل لإرجاع أو استبدال القطع غير الملبوسة مع بطاقاتها. راسلينا على info@humblepower.ae ونرسل لكِ ملصق الإرجاع. تكلفة شحن الإرجاع على العميلة وتُخصم من المبلغ المسترد. نعالج الاسترداد خلال 10 أيام عمل من استلامنا للقطعة. كل التفاصيل في صفحة الإرجاع والاستبدال.

في كل صفحة منتج دليل مقاسات بالبوصة والسنتيمتر. إذا كنتِ بين مقاسين فاختاري الأكبر لقصّة أوسع، أو راسلينا ونساعدكِ في الاختيار.

لا. المقاسات الكبيرة (2XL–3XL) دائمًا بنفس سعر المقاسات العادية. تصفّحي تشكيلة المقاسات الكبيرة.

استخدمي FIRST15 لخصم 15% على طلبكِ الأول (مرة واحدة لكل عميلة). اشتركي في رسائلنا لتعرفي أولًا بالإطلاقات والعروض الجديدة.

نعم، ننتج بكميات صغيرة في الإمارات. راسلينا على noor@humblepower.ae مع تفاصيل ما تحتاجينه.

عبر البريد info@humblepower.ae أو برسالة على إنستغرام. فريقنا متاح من الاثنين إلى الجمعة، من 9 صباحًا حتى 5 مساءً (بتوقيت الإمارات).

نبيع عبر الإنترنت فقط، لذا يُرجى مراسلتنا قبل زيارة مكتبنا. التفاصيل الكاملة في سياسة المتجر.