الشحن والإرجاع

في Humble Power، نسعى جاهدين لتوفير تجربة شحن سلسة وفعالة لعملائنا. فيما يلي نظرة عامة على سياسة الشحن لدينا:

وقت معالجة الطلب: بمجرد تقديم طلبك، يعمل فريقنا بجد لمعالجته وإعداده للشحن. الوقت النموذجي لمعالجة الطلب هو 2-3 أيام عمل.

طريقة الشحن: نحن نتعاون مع شركات نقل موثوقة لضمان تسليم طلباتك بأمان وفي الوقت المحدد. قد تختلف طريقة الشحن بناءً على موقعك وخيار الشحن الذي تحدده أثناء الخروج.

دول الشحن: نقوم حاليًا بالشحن فقط إلى الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وقطر وعمان والكويت والبحرين والأردن ومصر. وسوف نقوم بإضافة المزيد من البلدان قريبا. يمكنك أيضًا التواصل معنا للحصول على مزيد من التفاصيل على hello@humblepower.ae.

مدة الشحن: يعتمد الوقت الذي يستغرقه وصول طلبك إلى وجهته على موقعك وخيار الشحن الذي اخترته. تتراوح أوقات التسليم النموذجية من 2 إلى 10 أيام عمل.

تكاليف الشحن: تختلف تكاليف الشحن بناءً على موقعك وخيار الشحن الذي تحدده أثناء الخروج. سيتم عرض تكلفة الشحن الدقيقة أثناء عملية الدفع قبل إكمال طلبك.

تتبع الطلب: من أجل راحتك، نقدم معلومات تتبع الطلب بمجرد شحن طلبك. يمكنك تتبع حالة وموقع الحزمة الخاصة بك باستخدام رقم التتبع المقدم.

تأخيرات الشحن: بينما نبذل قصارى جهدنا لضمان التسليم في الوقت المناسب، يرجى العلم أن تأخيرات الشحن قد تحدث بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا، مثل عمليات التفتيش الجمركي، أو الظروف الجوية، أو غيرها من الأحداث غير المتوقعة. نحن نقدر تفهمك في مثل هذه الحالات.

الجمارك والرسوم: يرجى ملاحظة أن بعض الطلبات قد تخضع لرسوم جمركية أو رسوم استيراد بناءً على موقعك. هذه الرسوم، إن وجدت، هي مسؤولية المتلقي وليس شركة Humble Power. ليس لدى Humble Power سيطرة على رسوم الأطروحات، بل يتم تحصيلها من قبل حكومتك. بمجرد فرض الرسوم الجمركية والرسوم غير قابلة للاسترداد. نوصي بمراجعة مكتب الجمارك المحلي للحصول على مزيد من المعلومات حول الرسوم المحتملة.

دقة العنوان: لمنع مشكلات التسليم، يرجى التأكد من أن عنوان الشحن الذي تقدمه دقيق وكامل. لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن الطلبات المتأخرة أو المرتجعة بسبب معلومات العنوان غير الصحيحة أو غير الكاملة.

دعم الشحن: إذا كانت لديك أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة فيما يتعلق بشحنتك، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على hello@humblepower.ae . نحن هنا لمساعدتك والتأكد من وصول طلبك إليك بنجاح.

في Humble Power، نحن ملتزمون بتزويدك بملابس رياضية متواضعة عالية الجودة وخدمة استثنائية. نحن نقدر عملك وسنسعى دائمًا لتوصيل طلباتك بكفاءة وموثوقية.